利用規約
最終更新日: 2026年2月17日
1. 規約への同意
AI Receptionistのサービスにアクセスまたは使用することにより、この利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。 これらの規約のいずれかの部分に同意できない場合、当社のサービスにアクセスすることはできません。
2. サービスの説明
AI Receptionistは、以下を含むAI搭載コミュニケーションサービスを提供します:
- 自動音声通話対応
- ウェブサイトチャットボット機能
- WhatsAppビジネスメッセージング
- 予約スケジュール管理
- 分析とレポート
3. アカウント登録
当社のサービスを使用するには、アカウントを作成し、正確かつ完全な情報を提供する必要があります。 以下の事項について責任を負います:
- アカウント資格情報の機密性の維持
- アカウントで発生するすべての活動
- 不正アクセスがあった場合の直ちの通知
4. 許容される使用
以下の目的で当社のサービスを使用しないことに同意するものとします:
- 適用法令や規制に違反すること
- 知的財産権を侵害すること
- スパム、マルウェア、または有害なコンテンツを送信すること
- 他者になりすましたり、所属を偽ったりすること
- 当社システムへの不正アクセスを試みること
- 当社サービスを妨害または中断すること
- 同意なくユーザーデータを収集すること
5. 請求と支払い
サブスクリプションプラン
当社のサービスはサブスクリプション方式で提供されます。選択したプランに関連するすべての料金を 支払うことに同意するものとします。特に明記されない限り、料金は返金されません。
自動更新
更新日前にキャンセルされない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。 アカウント設定からいつでもキャンセルできます。
価格変更
30日前の通知をもって価格を変更する場合があります。価格変更後のサービスの継続使用は、 新価格への同意とみなされます。
6. 知的財産権
当社サービスのすべてのコンテンツ、機能、および機能性は、AI Receptionistが所有し、 著作権、商標権、およびその他の知的財産法によって保護されています。 当社の許可なく、コピー、変更、配布、または二次的著作物を作成することはできません。
7. ユーザーコンテンツ
当社のサービスを使用してアップロードまたは作成したコンテンツの所有権は、お客様に帰属します。 当社のサービスを使用することにより、サービスを提供するために必要に応じて コンテンツを使用、保存、処理するライセンスを当社に付与することになります。
8. サービスの可用性
99.9%のアップタイムを目指していますが、中断のないサービスを保証するものではありません。 メンテナンス、アップデート、またはセキュリティ上の理由でサービスを一時停止することがあります。 可能な限り事前にお知らせします。
9. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲で、AI Receptionistは、利益、データ、またはビジネス機会の 損失を含む、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。
当社の総責任額は、請求に先立つ12ヶ月間にお客様が当社に支払った金額を超えないものとします。
10. 補償
当社サービスの使用、これらの規約の違反、または第三者の権利の侵害から生じる 請求、損害、または費用について、AI Receptionistを補償し、免責することに同意するものとします。
11. 契約終了
以下の理由により、アカウントを直ちに終了または停止する場合があります:
- これらの規約の違反
- 料金の未払い
- 詐欺または違法行為
- 長期間の非活動
いつでもアカウントを終了することができます。終了すると、サービスを使用する権利は 直ちに停止します。
12. 準拠法
これらの規約は日本法に準拠します。紛争は日本の裁判所で解決されるものとします。
13. 規約の変更
当社はいつでもこれらの規約を変更する権利を留保します。重要な変更については、 メールまたはプラットフォームを通じてお知らせします。変更後のサービスの継続使用は、 変更への同意とみなされます。
14. お問い合わせ
これらの規約に関するご質問がございましたら:
会社名: SYNTRANOVA AL LTD
登録番号: HE 485824
住所: Nikis 1, Anthoupoli, 2350, Nicosia, Cyprus
メール: legal@aireceptionist.jp